Виникли труднощі?

Категорії АВН

Кожен стаціонарний телефон має свою категорію АВН (автоматичного визначення номера).

Категорія АВН показує, які телекомунікаційні послуги доступні з Вашого телефону. Вона призначається при встановленні телефону та укладанні договору. Її також можна змінити у будь-який момент, якщо Вам знадобилися інші телекомунікаційні послуги.

Щоб змінити категорію АВН домашнього телефону, будь ласка, зверніться до найближчого Центру обслуговування абонентів Укртелекому.

Категорії автоматичного визначення номера абонентських пристроїв АТС

Категорія АВН
Абонентські пристрої Можливості отримання телекомунікаційних послуг абонентом при встановленні даної категорії Обмеження отримання телекомунікаційних послуг абонентом при встановленні даної категорії Порядок установлення відповідної категорії АВН

1

Квартирні, організацій, телефонних кабін переговорних пунктів для надання розмов за попереднім замовленням через телефоніста
Надаються послуги зонового, міжміського, міжнародного телефонного зв'язку через АМТС та комутаторні зали. Надається доступ до послуг типу 700, 800, 900 через АМТС (ОПТС)
Тимчасово не надається доступ до послуг типу 700, 800, 900 через комутаторні зали
 
Установлюється згідно з укладеним договором та за письмовою заявою споживача

2

Квартирні, організацій, готельні, місцеві таксофони
Надаються послуги тільки місцевого телефонного зв'язку, а також за наявності технічної можливості, надаються послуги типу 800 тільки через АМТС (ОПТС)
Не надаються послуги зонового, міжміського та міжнародного телефонного зв'язку, а також усі види послуг через АМТС (ОПТС) та комутаторні зали, крім послуги типу 800 тільки через АМТС (ОПТС)
Установлюється згідно з письмовою заявою споживача або за рішенням оператора зв'язку за наявності дебіторської заборгованості за послуги зонового, міжміського і міжнародного телефонного зв'язку та послуги типу 700, 900

3

Телефони посадових осіб, які користуються правом пріоритетного обслуговування
Надаються послуги зонового, міжміського, міжнародного телефонного зв'язку через АМТС та комутаторні зали. Надається доступ до послуг типу 700, 800, 900 через АМТС (ОПТС)
Тимчасово не надається доступ до послуг типу 700, 800, 900 через комутаторні зали
Установлюється згідно з Правилами надання та отримання телекомунікаційних послуг, затвердженими постановою Кабінету Міністрів України від 11.04.2012 N 295

4

Квартирні, організацій
Надаються послуги зонового, міжміського телефонного зв'язку через АМТС та комутаторні зали. Надається доступ до послуг типу 700, 800 через АМТС (ОПТС)
Не надаються послуги міжнародного телефонного зв'язку. Тимчасово не надається доступ до послуг типу 900 через АМТС (ОПТС) та 700, 800, 900 через комутаторні зали
Установлюється згідно з письмовою заявою споживача

5

Квартирні, організацій
Надаються послуги зонового, міжміського телефонного зв'язку через АМТС та комутаторні зали. Надається доступ до послуг типу 700, 800, 900 через АМТС (ОПТС)
Не надаються послуги міжнародного телефонного зв'язку через АМТС та комутаторні зали. Тимчасово не надається доступ до послуг типу 700, 800, 900 через комутаторні зали
Установлюється згідно з письмовою заявою споживача

6

Квартирні, організацій
Надаються послуги передачі даних по комутованій мережі через АМТС, послуги зонового, міжміського, міжнародного телефонного зв'язку через АМТС та комутаторні зали. Надається доступ до послуг типу 700, 800, 900 через АМТС (ОПТС)
Не надається доступ до послуг типу 700, 800, 900 через комутаторні зали
Установлюється згідно з письмовою заявою споживача

7

Квартирні, організацій
Надаються послуги зонового, міжміського, міжнародного телефонного зв'язку через АМТС та комутаторні зали. Надається доступ до послуг типу 700, 800 через АМТС (ОПТС)
Не надається доступ до послуг типу 900 через АМТС (ОПТС), а також не надається доступ до послуг типу 700, 800, 900 через комутаторні зали
Установлюється згідно з письмовою заявою споживача

Примітки

  1. Послуги вхідного та вихідного місцевого зв’язку надаються незалежно від категорій АВН. Установлення вхідних з’єднань міжміського та міжнародного телефонного зв’язку також забезпечується без обмежень.

  2. Обмеження в наданні послуг міжміського та міжнародного телефонного зв’язку через комутаторні зали здійснюється за наявності технічної можливості.

  3. Абоненти 2-ї категорії оперативно отримують дані про надані в кредит розмови.

  4. Абоненти 4-ї категорії мають пріоритет при встановленні з’єднань.

  5. При зміні категорії АВН абоненту буде потрібно сплатити за послугу за діючим тарифом (плата за послугу буде виставлена у наступному рахунку).